Bir uygulama yüzlerce indirme alıyor, ama bir hafta sonra açan kullanıcı neredeyse kalmıyor. Reklam paneli başarı gösteriyor, iş tarafı ise para yakıldığını düşünüyor. Mobil reklamda en sık görülen kopukluk bu. Sorun çoğu zaman reklamın kendisinde değil, neyin satın alındığının baştan yanlış tanımlanmasında.
Bu sayfadaki listede İstanbul'da uygulama tanıtımı, mobil kampanya yönetimi ve mobil ölçüm tarafında çalışan ajansları bulabilirsiniz. Aşağıdaki metin ise teklif istemeden önce netleştirmeniz gerekenleri anlatıyor: hangi kampanya türü size uygun, ölçüm nasıl kurulur, bütçe hangi kalemlerden oluşur ve zayıf bir teklif nasıl anlaşılır.
Mobil Reklam Ajansı Neyi Yönetir?
Mobil reklam, telefonda ve tablette gösterilen her reklam anlamına gelmiyor. Bugün neredeyse her dijital kampanya mobil cihazlarda da yayınlanıyor. Mobil reklam ve pazarlama ajansını ayıran şey, kampanyanın hedefinin bir mobil davranış olması: uygulamanın yüklenmesi, uygulama içinde bir işlemin yapılması, mobil sitede alışveriş ya da telefonla arama.
Bu ajansların iş tanımı kabaca üç parçadan oluşuyor. Uygulama yükleme ve yeniden etkileşim kampanyalarını kurmak. Başka uygulamalardaki reklam alanlarını satın almak ya da kendi uygulamanızın reklam gelirini planlamak. Son olarak, hangi kanalın gerçekten değerli kullanıcı getirdiğini gösteren ölçüm altyapısını kurmak. Bir kısmı üçünü birden yapıyor, bir kısmı sadece kampanya yönetimine odaklanıyor.
İstanbul'da Mobil Reklam Ararken Karışan İşler
Bu sayfaya gelen aramaların önemli bir kısmı aslında genel ajans araması. "Dijital ajans" ya da "reklam ajansı" diye arayan birinin ihtiyacı çoğu zaman mobil uygulama kampanyası değil. Yanlış listeye bakmak, yanlış uzmanlıktan teklif almak demek.
Arama, sosyal medya ve görüntülü reklamı birlikte yönetecek bir ekip arıyorsanız İstanbul dijital reklam ajansları daha doğru başlangıç. Kampanya fikri, kreatif ve marka iletişimi ön plandaysa İstanbul reklam ajansları listesine bakın. Televizyon, açık hava ve dijitali tek planda toplayacak bir yapı içinse medya ve pazarlama ajansları daha uygun.
Üç ayrı uzmanlık: Uygulamayı geliştirmek, uygulamanın mağaza aramasında organik olarak bulunmasını sağlamak ve reklamla kullanıcı getirmek farklı işler. Geliştirme için İstanbul mobil uygulama firmaları, mağaza içi organik görünürlük için İstanbul ASO ajansları ayrı listelerde. Bu sayfa ücretli kullanıcı edinimi ve mobil kampanyalar için.
İstanbul'da Uygulama Yükleme Kampanyaları
Uygulama yükleme kampanyasında görünürde indirme satın alıyorsunuz. Gerçekte satın almak istediğiniz şey, kalan ve bir şey yapan kullanıcı. Bu farkı baştan konuşmayan ajans, en ucuz indirmeyi bulmaya çalışır ve panel güzel görünür.
Google Ads'teki uygulama kampanyalarında reklamveren metin, görsel ve videoları yükler; sistem bunları arama, Google Play, YouTube ve görüntülü reklam ağı gibi yerleşimlerde kendisi birleştirip dağıtır. Tek tek yerleşim seçmek pek mümkün değil, bu yüzden kontrolün büyük kısmı hedef seçiminde ve kreatif çeşitliliğinde. Meta ve TikTok tarafında da uygulama tanıtımı için ayrı kampanya hedefleri var. App Store'un kendi arama reklamları ise kullanıcı mağazada arama yaparken sonuçların üstünde görünmenizi sağlıyor. Kanal ayrıntıları için Google reklam verme rehberimize ve TikTok reklam verme yazımıza bakabilirsiniz.
Kampanyanın optimize edeceği olay kararı en kritik ayar. Sadece yüklemeye göre optimize edilen kampanya, uygulamayı açıp kapatan kullanıcıyı da başarı sayar. Kayıt olma, ilk sipariş ya da abonelik başlatma gibi uygulama içi bir olaya göre optimize etmek birim maliyeti yükseltir ama gelen kullanıcının değeri çoğu zaman bunu karşılar. Yeterli veri birikmeden en derin olaya göre optimize etmek ise sistemin öğrenmesini zorlaştırabilir; ajans bu geçişi aşamalı planlamalı.
Yeniden etkileşim kampanyaları da ayrı bir kalem. Uygulamayı yüklemiş ama bir süredir açmayan kullanıcıyı geri getirmek, yeni kullanıcı bulmaktan farklı bir kurgu istiyor. Reklama tıklayan kişinin ana ekrana değil, doğrudan ilgili ürünün ya da kampanyanın ekranına gitmesi için derin bağlantı kurulması gerekiyor. Uygulama yüklü değilse, yükleme sonrasında aynı ekrana yönlendiren ertelenmiş derin bağlantı kullanılıyor. Bu kurulum geliştirme ekibinizden de iş istediği için takvime baştan koyun.
İstanbul'da Mobil Web Reklamı ve Konum Hedeflemesi
Her işletmenin uygulamaya ihtiyacı yok. Bir restoran, bir klinik ya da bir mağaza için mobil reklamın hedefi çoğu zaman sitede form, haritada yol tarifi ya da tek dokunuşla telefon araması. Burada ajansın işi reklamdan çok, reklamın açtığı sayfada başlıyor. Telefonda yavaş açılan, formu küçük ekranda zor doldurulan bir sayfaya ne kadar trafik gönderirseniz gönderin sonuç değişmez. Sayfanın kendisi sorunluysa önce İstanbul web tasarım firmaları ile konuşmak reklam bütçesinden daha verimli olabilir.
İstanbul'da gün içinde insanlar yaşadıkları semtten farklı yerlerde çalışıyor, yakadan yakaya geçiyor. Bu, mobil konum hedeflemesini doğrudan etkiliyor. Reklam platformlarında "bu konumda bulunan ya da düzenli bulunan kişiler" ile "bu konumla ilgilenen kişiler" genellikle ayrı seçenekler. Mahalle işletmesi için yanlış seçim, reklamın şehrin öbür ucundaki kullanıcıya gösterilmesi demek. Mağaza ziyaretini ve aramaları dönüşüm olarak saymak da mümkün, ama bu ölçümlerin bir kısmı hesabın uygunluk koşullarına bağlı.
SMS ve anlık bildirim de mobil pazarlamanın parçası ama reklam alanı satın almaktan farklı. Ticari mesaj göndermek için alıcının önceden onayı gerekiyor. Onaysız listeye gönderim yapabileceğini söyleyen hizmet sağlayıcıdan uzak durun.
Uygulama İçi Reklam İki Taraflı Çalışır
"Uygulama içi reklam" iki farklı işi anlatabiliyor. Birinde siz reklamverensiniz ve başka uygulamalarda reklamınızın görünmesi için ödeme yaparsınız. Diğerinde kendi uygulamanıza reklam alanı açar, gelir elde edersiniz. Özellikle ücretsiz oyun ve içerik uygulamalarında ikinci model yaygın. İki tarafın metrikleri de, riskleri de farklı.
| Format | Nasıl görünür? | Nerede işe yarar? | Dikkat edilecek nokta |
| Banner | Ekranın alt ya da üst kısmında sabit alan | Düşük maliyetli geniş gösterim | Dikkat çekme gücü sınırlı, yanlışlıkla tıklama riski var |
| Geçiş reklamı | İki ekran arasında tam ekran | Oyunlarda bölüm sonu gibi doğal duraklamalar | Beklenmedik anda açılırsa kullanıcıyı kaçırır, platform kuralları da kısıtlıyor |
| Ödüllü video | Kullanıcı ödül karşılığında isteyerek izler | Oyunlar, sanal para ya da ek hak sunan uygulamalar | Ödül dengesi bozulursa uygulama içi satın almayı azaltabilir |
| Yerel reklam | Uygulamanın akışına uyumlu kart | Haber, içerik ve liste akışları | "Reklam" etiketi görünür olmalı |
| Oynanabilir reklam | Kısa, etkileşimli bir deneme | Mobil oyun tanıtımı | Üretimi ayrı uzmanlık ister, deneme oyunu gerçekten yansıtmalı |
Oyun tarafında kullanıcı edinimi kendi başına bir uzmanlık haline gelmiş durumda. Oyununuzu tanıtmak ya da oyun kitlesine ulaşmak istiyorsanız İstanbul gaming ajansları listesine de göz atın. Kısa video ve animasyonlu kreatif ihtiyacı için animasyon ajansları iyi bir iş ortağı olabilir.
Mobil Ölçüm ve Atıf Nasıl Çalışır?
Web sitesinde bir tıklamanın satışa dönüşüp dönüşmediğini izlemek görece kolay. Mobil uygulamada iş karışıyor, çünkü kullanıcı reklamı bir yerde görüyor, mağazaya gidiyor, uygulamayı yüklüyor ve belki günler sonra satın alma yapıyor. Hangi reklamın bu sonuca yol açtığını belirlemeye atıf deniyor.
Birden fazla kanalda reklam veren uygulamalar genellikle bağımsız bir mobil ölçüm aracı kullanıyor. Uygulamaya eklenen bir yazılım geliştirme kiti, yükleme ve uygulama içi olayları kaydediyor; araç da her yüklemenin hangi kampanyaya yazılacağına belirlenen kurallara göre karar veriyor. Bunun faydası, her reklam platformunun kendi paneline güvenmek zorunda kalmamak. Platformlar kendi başarılarını sayarken aynı yüklemeyi iki ayrı kanal birden sahiplenebiliyor.
iOS tarafında durum daha sınırlı. Kullanıcı takibi için uygulamanın izin istemesi zorunlu ve izin vermeyen kullanıcılarda kişi düzeyinde eşleştirme yapılamıyor. Apple'ın gizlilik odaklı atıf altyapısı ise veriyi toplu ve gecikmeli gönderiyor. Bu yüzden iOS kampanyalarında günlük, kullanıcı bazlı rapor bekleyen bir yönetim ekibi hayal kırıklığına uğrar. Ajansın bu kısıtı nasıl modellediğini, hangi kararları hangi gecikmeyle verdiğini sorun.
Sahte yükleme riski: Mobil reklamda tıklama ve yükleme sahteciliği bilinen bir sorun. Toplu sahte tıklama gönderimi, gerçek bir yüklemenin son anda sahte bir tıklamayla sahiplenilmesi ve cihaz çiftlikleri bunların başında geliyor. Özellikle yükleme başına sabit ücretle çalışan ağlarda, kalıcılık ve uygulama içi olay verisine bakmadan ödeme onaylamayın.
Kampanyayı değerlendirirken yükleme başına maliyete tek başına bakmayın. Kullanıcıların birinci gün, birinci hafta ve birinci ay sonunda uygulamayı açmaya devam edip etmediği, yani kohort bazlı kalıcılık, çok daha dürüst bir tablo veriyor. Gelir elde eden uygulamalarda ise reklam harcamasının getirisi ve kullanıcı yaşam boyu değeri asıl karar metrikleri.
İstanbul'da Mobil Reklam Ajansı Seçerken Sorulacaklar
İlk görüşmede ajansın mobil deneyimini birkaç soruyla anlamak mümkün. Genel dijital reklam deneyimi, uygulama kampanyası deneyimi anlamına gelmiyor.
- Hedefi uygulama içi bir olayla tanımlayın. "İndirme artsın" değil, "ilk siparişi veren kullanıcı sayısı artsın" gibi. Teklifin buna göre kurulup kurulmadığına bakın.
- Uygulama kampanyası örneği isteyin. Arama ya da sosyal medya reklamı raporu değil; kalıcılık ve uygulama içi olay verisi içeren bir kohort raporu görmek istediğinizi söyleyin.
- Ölçüm kurulumunu kimin yapacağını netleştirin. Yazılım kitinin entegrasyonu, olay listesinin tasarımı ve derin bağlantılar ajansın mı, geliştirme ekibinizin mi işi?
- iOS kısıtlarını nasıl yönettiklerini sorun. Toplu ve gecikmeli veriyle nasıl karar verdiklerini somut anlatabilmeliler.
- Hesapların sahipliğini yazılı hale getirin. Reklam hesapları ve ölçüm aracı sizin adınıza açılsın, ajans erişimle çalışsın.
Kreatif üretimi de ayrıca sorun. Uygulama kampanyaları farklı boyut ve sürelerde çok sayıda görsel ve video ister; kreatif yenilenmediğinde performans zamanla düşer. Dikey kısa video tarafında İstanbul Reels prodüksiyon ajansları destek verebilir. Kampanyanın bir kısmı Instagram ağırlıklı yürüyecekse Instagram reklam yönetimi ajansları da kısa listenizde olsun.
İstanbul'da Mobil Reklam Bütçesini Oluşturan Kalemler
"Uygulama reklamı ne kadar tutar?" sorusunun tek bir cevabı yok. Yükleme başına maliyet kategoriye, hedef kitleye, platforma, iOS ya da Android seçimine ve optimize edilen olaya göre çok değişiyor. Teklifleri karşılaştırmak için şu kalemleri ayrı satırlarda görmek isteyin.
Medya bütçesi reklam platformlarına ödenen tutar. Bu para ajansın değil, platformun. Yönetim ücreti sabit aylık olabilir, medya bütçesinin bir oranı olabilir ya da yükleme veya olay başına performans modeline bağlanabilir. Performans modelinde neyin sayılacağını, sahte yüklemenin nasıl ayıklanacağını ve anlaşmazlıkta hangi ölçüm aracının esas alınacağını sözleşmeye yazdırın.
Kreatif üretim sık atlanan bir kalem. Kampanyanın ihtiyaç duyduğu görsel ve video çeşitliliği, tek bir reklam filminden farklı bir üretim düzeni ister. Ölçüm aracı genellikle ayrı ücretli bir abonelik ve reklamverenin adına açılıyor. Teknik kurulum ise derin bağlantı, olay tanımları ve yazılım kiti entegrasyonu için geliştirici zamanı demek. Uygulama henüz geliştirme aşamasındaysa bütçenin geliştirme tarafı için mobil uygulama fiyatları sayfamıza da bakabilirsiniz.
Kampanya hedefinizi bir kez yazın, İstanbul'daki mobil reklam ajanslarından karşılaştırılabilir teklif alın
Ücretsiz Teklif Al
Zayıf Bir Mobil Kampanyayı Ele Veren İşaretler
Belli bir sayıda indirme garantisi, en net uyarı. İndirme sayısını artırmak zor değil; zor olan, uygulamayı kullanan insanları getirmek. Garanti veren teklifte trafiğin nereden geldiğini ve hangi ağlardan satın alındığını sorun.
Raporda sadece gösterim, tıklama ve yükleme varsa, kampanyanın işe yarayıp yaramadığını bilemezsiniz. Kalıcılık ve uygulama içi olay verisini göstermeyen ekip ya ölçümü kurmamıştır ya da sonucu göstermek istemiyordur. Bir de aynı yüklemelerin hem reklam panelinde hem ölçüm aracında farklı sayılarla raporlanıp bu farkın hiç açıklanmaması var. Fark normal, açıklanmaması değil.
Mobil öncelikli strateji konusunda daha geniş bir çerçeve arıyorsanız mobil öncelikli pazarlama stratejileri yazımız iyi bir başlangıç.
Ajansla görüşmeden önce
- Başarıyı indirme değil, uygulama içi bir olayla tanımlayın
- Ölçüm aracı ve reklam hesaplarını kendi adınıza açtırın
- Derin bağlantı ve olay kurulumunu geliştirme takvimine ekleyin
- Medya, yönetim, kreatif ve ölçüm maliyetini ayrı satırlarda isteyin
- Yükleme başına maliyeti kalıcılık verisiyle birlikte okuyun
İstanbul Mobil Reklam Ajansları Hakkında Sıkça Sorulan Sorular
Mobil reklam nedir?
Akıllı telefon ve tablet kullanıcılarına, bir mobil davranışı hedefleyerek gösterilen reklamlar. Uygulama yükleme kampanyaları, başka uygulamaların içindeki reklam alanları, mobil siteye yönlendiren reklamlar ve tek dokunuşla arama başlatan reklamlar bu kapsama giriyor.
Mobil uygulama reklam şirketleri ne yapar?
Uygulamanız için yükleme ve yeniden etkileşim kampanyaları kurar, kreatifleri test eder, ölçüm altyapısını yapılandırır ve hangi kanalın değerli kullanıcı getirdiğini raporlar. Bir kısmı uygulamanızın reklam gelirini planlama tarafında da çalışıyor. Uygulamanın kendisini geliştirmek ise ayrı bir hizmet.
Uygulama indirme başına maliyet ne kadar?
Sabit bir rakam yok. Uygulamanın kategorisi, hedef kitle, platform, iOS veya Android tercihi ve kampanyanın hangi olaya göre optimize edildiği maliyeti belirliyor. Anlamlı bir fikir için kısa bir test dönemi yapıp maliyeti kalıcılık verisiyle birlikte değerlendirmek gerekiyor.
Uygulama yayında değilken reklama başlanabilir mi?
Uygulama yükleme kampanyaları için uygulamanın mağazada yayında olması gerekiyor. Android tarafında Google Play'de ön kayıt kampanyası seçeneği bulunuyor. Yayın öncesinde bekleme listesi toplayan bir tanıtım sayfasına reklam vermek de yaygın bir yol.
Mobil reklam ajansı ile dijital reklam ajansı aynı şey mi?
Kesişen alanları var ama aynı değil. Dijital reklam ajansı arama, sosyal medya ve görüntülü reklamı genel olarak yönetir. Mobil reklam ajansı ise uygulama kampanyaları, uygulama içi reklam ve mobil atıf konusunda derinleşir. Uygulamanız yoksa genel bir dijital reklam ajansı çoğu ihtiyacı karşılar.
Ajansın İstanbul'da olması gerekir mi?
Kampanya yönetimi uzaktan sorunsuz yürür. Geliştirme ekibinizle sık toplantı, kreatif çekim ya da İstanbul'daki mağaza ve şubelerinize yönelik konum bazlı kampanyalar planlıyorsanız, şehirde çalışan bir ekip süreci hızlandırabilir.