En İyi Ürün Tasarımı Ajansları

Elinizde bir fikir var: bayilerin sipariş verdiği bir uygulama, müşterilerin randevu aldığı bir platform ya da şirket içinde kâğıtla yürüyen bir işi dijitale taşıyacak bir araç. Yazılım ekibi "ekranları getirin, yapalım" diyor. Ama hangi ekranların gerektiği, ilk sürümde neyin olup neyin olmayacağı henüz kimsenin masasında değil. Ürün tasarımı ekibi bu boşluğu dolduruyor. Bu sayfada İstanbul'da dijital ürün tasarımı yapan ekipleri bulabilir, projenizi bir kez anlatıp birden fazla teklif alabilirsiniz. Aşağıda da bu hizmetin neyi kapsadığını, neyi kapsamadığını ve teklifleri nasıl okuyacağınızı anlattık.

Ürün Tasarımı Derken Hangisi: Dijital mi, Fiziksel mi?

Türkçede "ürün tasarımı" iki ayrı mesleği anlatıyor. Biri dijital ürün tasarımı: uygulama, web platformu, yazılım ürünü. Diğeri endüstriyel ürün tasarımı: bir mobilya, bir ev aleti, bir cihaz gövdesi. İkisi de kullanıcıdan yola çıkıyor ama araçları, çıktıları ve çalıştığı ekipler tamamen farklı.

Bu sayfa dijital ürün tasarımı üzerine. Fiziksel bir ürün tasarlatmak istiyorsanız aşağıda bunun için ayrı bir bölüm var; teklif isterken de ekibin endüstriyel tasarım yapıp yapmadığını açıkça sorun, çünkü bu iki işi aynı derinlikte yapan ekip nadir.

İstanbul'da Dijital Ürün Tasarım Ekibi Ne Yapar?

Kısaca, bir dijital ürünün neden var olduğunu, kimin için olduğunu ve ilk günden itibaren nasıl çalışacağını tasarlar. Ekranların görünümü bu işin bir parçası, ama tamamı değil.

Pratikte masada şu sorular olur. Bu ürün hangi sorunu çözüyor ve o sorun gerçekten var mı? İlk sürümde hangi özellikler olmazsa ürün işe yaramaz, hangileri sonraya kalabilir? Ürünü kim kullanacak, müşteri mi, bayi mi, şirket içindeki bir ekip mi? Kullanıcı ilk açılışta ne görmeli ki ikinci kez gelsin? Yazılım ekibi bu kararları hangi sırayla hayata geçirecek?

Ürün tasarım ekibi bu soruları iş tarafıyla ve yazılım tarafıyla birlikte cevaplar, sonra bunları çalışan bir prototipe ve geliştirmeye hazır tasarımlara çevirir. Ürün yayına çıktıktan sonra da genelde işin içinde kalır; kullanım verisine bakıp bir sonraki sürümde neyin değişeceğine karar verilmesine yardım eder.

Teklif topladığınızda bu hizmeti veren ekipler genelde iki tipte karşınıza çıkıyor: tasarım ağırlıklı stüdyolar ve içinde tasarım ekibi olan yazılım şirketleri. İkisinin de avantajı var. Stüdyo, kararlarını koddan bağımsız verir; yazılım şirketi, tasarladığının nasıl geliştirileceğini ilk günden bilir. Hangisinin size uyduğunu elinizdeki geliştirme gücü belirliyor.

Ürün Tasarımı, UX/UI ve Yazılım Firması Arasındaki Sınır

Bu üç hizmet teklif aşamasında sürekli iç içe geçiyor. Sınırlar keskin değil, ama kimin neyin sahibi olduğunu bilmek bütçenin nereye gittiğini anlamanızı sağlıyor.

Ürününüz zaten yayında ve sorun kullanıcıların belli ekranlarda takılmasıysa ihtiyacınız büyük ihtimalle İstanbul UX/UI ajansları. Ne yapılacağı belli, sadece geliştirecek ekip arıyorsanız İstanbul yazılım firmaları ya da telefon uygulaması için mobil uygulama firmaları daha doğrudan bir yol. Şirket tanıtım sitesi gibi akışı kısa işler için ürün tasarımı ekibi fazla gelir; İstanbul web tasarım firmaları bu işi zaten üstleniyor.

İstanbul'da Keşif Aşamasını Atlamayın

Teklif görüşmelerinde en çok pazarlık edilen kalem keşif aşaması oluyor. Firma "fikir belli, doğrudan tasarıma geçelim" diyor, ajans da işi kaçırmamak için kabul ediyor. Sonuç çoğu zaman aynı: aylar sonra kimsenin kullanmadığı bir özellik için geliştirme bütçesi harcanmış oluyor.

Keşif, kısaca varsayımların kontrol edildiği birkaç haftalık bir dönem. Hedef kullanıcılarla konuşulur, rakip ürünler incelenir, iş tarafının beklentisi yazıya dökülür ve ilk sürümün kapsamı daraltılır. Pazarın büyüklüğü ya da talep gibi daha geniş sorularınız varsa bu kısmı pazar araştırması şirketleri ile ayrıca yürütmek daha sağlıklı.

İstanbul'da kurumsal projelerde keşfi uzatan şey genelde araştırma değil, karar alma. Farklı departmanlardan, bazen farklı ofislerden onay gerekiyor. Keşfin başında kimin son kararı vereceğini netleştirmek, takvimi tasarım yapmaktan daha çok kısaltıyor.

Fikirden İlk Sürüme Bir Ürün Tasarımı Süreci

Ajansların isimlendirmesi farklı olsa da sağlıklı bir dijital ürün projesi kabaca şu sırayla ilerliyor:

Dördüncü adım çoğu projede sorun çıkaran yer. Tasarımın tamamı bitip yazılım ekibine tek seferde teslim edildiğinde geliştirici ilk haftadan uygulanamayan kısımlarla karşılaşıyor ve tasarımı kendi kafasına göre değiştiriyor. Tasarım ve geliştirmenin birlikte ilerleyeceğini sözleşmede görmek iyi bir işaret. Ürüne yapay zeka destekli bir özellik eklenecekse bu karar da erken aşamada verilmeli; teknik tarafı için yapay zeka entegrasyon danışmanlığı ile görüşmek kapsamı gerçekçi tutuyor.

İstanbul'da Ürün Tasarımı Ajansı Seçerken Sorulacak Sorular

Portföyler parlak görünüyor, ekran görüntüleri birbirine benziyor. Farkı, ekranların arkasındaki kararları anlatabilmek ortaya çıkarıyor. Görüşmede şunları sorun: Son projenizde başta planlanan bir özelliği neden çıkardınız? Yayından sonra hangi ölçüte baktınız ve ne değiştirdiniz? Geliştirmeyi siz mi yaptınız, başka bir ekiple mi çalıştınız, o ekiple nasıl ilerlediniz?

Kurumsal projeler için ayrı bir soru daha var. Çok rollü, onay adımları olan, eski sistemlerle konuşması gereken ürünlerde deneyim, tüketici uygulamasında deneyimden farklı. Bayi portalı, operasyon paneli ya da iç araç yapmış bir ekip, yetki seviyelerini ve uzun formları daha hızlı kavrıyor. Ürününüz bir markanın yüzü olacaksa ve markanın kendisi henüz oturmamışsa önce marka oluşturma ajansları ile kimliği netleştirmek, ürün ekibinin işini kolaylaştırıyor.

İstanbul'da Ürün Tasarımı Fiyatını Ne Belirler?

Burada rakam vermiyoruz. Tek bir akışın prototiplenmesiyle çok platformlu bir kurumsal ürünün baştan kurgulanması aynı teklif başlığı altında geliyor. Teklifleri karşılaştırırken şu kalemlere bakın.

Keşfin kapsamı. Kullanıcı görüşmesi yapılacak mı, kaç farklı kullanıcı tipiyle? Rakip analizi ve iş tarafıyla çalıştaylar dahil mi?

Platform ve rol sayısı. Sadece web mi, web ile birlikte iOS ve Android mi? Müşteri, yönetici ve operasyon ekibi için ayrı ekranlar gerekiyorsa iş katlanıyor.

Çalışma modeli fiyatı en çok değiştiren başlık. Bazı ekipler keşif ve ilk sürüm tasarımını sabit bir proje bedeliyle veriyor. Bazıları ürün geliştikçe aylık bir ekip olarak yanınızda kalıyor. Ürününüz sürekli gelişecekse ikinci model genelde daha verimli, ama aylık ekibin kimlerden oluştuğunu ve haftada kaç saat ayrıldığını yazılı görün.

Bir de geliştirmenin kimde olduğu var. Tasarım ve geliştirmeyi aynı ekipten alan tekliflerle sadece tasarım veren teklifler yan yana konamaz; önce kapsamları eşitleyin.

Fiziksel Ürün ya da Ambalaj Tasarımı Arıyorsanız

Endüstriyel ürün tasarımı başka bir uzmanlık. Tasarımcı formla birlikte ergonomiyi, malzemeyi ve ürünün hangi yöntemle üretileceğini düşünür; üç boyutlu modelleme, fiziksel prototip ve üretime hazır teknik çizim bu işin tipik çıktıları. Üretici firmayla ya da kalıpçıyla erken konuşulmazsa kâğıt üzerinde güzel duran bir tasarım, üretimde pahalıya patlayabiliyor.

Dijital ürün ekipleri bu işi genelde yapmıyor. Fiziksel bir ürün için teklif alacaksanız ekipten daha önce üretime giden bir ürün göstermesini ve üretim tarafıyla nasıl çalıştığını anlatmasını isteyin. Tasarımı koruma altına almayı düşünüyorsanız tescil ayrı bir süreç; bunu tasarım ajansından değil, fikri mülkiyet konusunda uzman bir danışmandan dinleyin.

Ürünün kendisi hazır ve asıl ihtiyaç kutusu, etiketi ya da raftaki görünümüyse aradığınız hizmet ambalaj tasarımı; bunun için İstanbul ambalaj kutu tasarımı listesine bakın.

İstanbul Ürün Tasarımı Hakkında Sıkça Sorulan Sorular

Ürün tasarımı ne demek?

Kullanıcının bir ihtiyacını karşılayan ürünün ne olacağını, nasıl çalışacağını ve nasıl görüneceğini planlama işi. Dijital tarafta uygulama ve yazılım ürünlerini, endüstriyel tarafta ise fiziksel ürünleri kapsıyor. Bu sayfa dijital ürün tasarımına odaklanıyor.

Dijital ürün tasarımcısı ne iş yapar?

Ürünün hangi sorunu çözeceğini ve ilk sürümde neyin olacağını iş ve yazılım ekipleriyle birlikte belirler, prototip hazırlar, kullanıcıyla dener ve geliştirmeye hazır tasarımları üretir. Yayından sonra da kullanım verisine bakarak sonraki sürümün önceliklerine katkı verir.

Kurumsal projeler için dijital ürün tasarım şirketi nasıl seçilir?

Çok rollü, onay adımları olan ve mevcut sistemlerle bağlantı kuran ürünlerde deneyimi olan ekiplere bakın. Keşif aşamasını nasıl yürüttüklerini, yazılım ekibiyle nasıl çalıştıklarını ve yayından sonra neyi ölçtüklerini somut bir projeyle anlatmalarını isteyin. Farklı ekiplerin görsel yaklaşımını karşılaştırmak için web sitesi ve arayüz tasarımı örnekleri derlememiz de fikir verebilir.

MVP için ürün tasarımı ajansına ihtiyacım var mı?

Fikriniz yeni ve neyin işe yarayacağından emin değilseniz evet, en çok faydayı tam bu aşamada görürsünüz. Kapsamı doğru daraltmak, geliştirme bütçesinin boşa gitmesini önlüyor. Ne yapılacağı zaten netse doğrudan geliştirme ekibiyle başlamak da mümkün.

Bir dijital ürün tasarımı projesi ne kadar sürer?

Keşif genelde birkaç hafta. İlk sürümün tasarımı ise ekran sayısına, platforma ve karar süreçlerinin hızına bağlı olarak birkaç ayı bulabiliyor. Tasarım ile geliştirme birlikte ilerliyorsa takvim de ortak planlanmalı.

Edvido'da İstanbul ürün tasarımı ekiplerinden teklif almak ücretli mi?

Hayır, ücretsiz. İhtiyacınızı bir kez yazıyorsunuz, uygun ekipler aynı bilgiye göre teklif gönderiyor ve hangisiyle görüşeceğinize siz karar veriyorsunuz.