Bir teknoloji firması yeni bir projeyi duyuruyor, ertesi hafta bir meslek örgütü aynı konuda eleştirel bir açıklama yapıyor. Firmanın elinde ne bir sözcü var, ne de kurumlara gönderilebilecek düzgün bir bilgi notu. Ankara'da halkla ilişkiler ihtiyacı çoğu zaman böyle bir anda fark ediliyor. Başkentte PR, gazetede haber çıkarmakla bitmiyor; kurumların, derneklerin ve uzman kamuoyunun sizi doğru tanımasıyla ilgili. Bu sayfada Ankara'daki PR ve iletişim ajanslarını bulabilirsiniz. Aşağıda da hangi ekibin işinize uyacağını nasıl tartacağınızı anlattık.
Ankara'da PR Kimle Konuşmak Demek?
Başkent olmanın iletişime ilk etkisi, muhatap listesinin uzaması. Bakanlıklar ve kamu kurumları burada. Büyükelçilikler ile uluslararası kuruluşların temsilcilikleri de öyle. Pek çok meslek örgütü ve derneğin genel merkezi şehirde. Buna savunma sanayi ve teknoloji şirketleri ile üniversiteleri eklediğinizde, "kamuoyu" dediğimiz şeyin tek parça olmadığı ortaya çıkıyor.
Her grubun sizden beklediği şey farklı. Bir kuruma giden bilgi notu ile bir sektör yayınına giden bülten aynı dille yazılmaz.
| Paydaş | Sizden beklediği | İşe yarayan iletişim |
| Kamu kurumları | Doğru, tutarlı ve belgeli bilgi | Kısa bilgi notu, resmi kanaldan toplantı talebi, sade dil |
| Meslek örgütleri ve dernekler | Sektörün ortak sorununa katkı | Görüş raporu, panel ve çalıştaylara katılım |
| Sektör ve iş medyası | Haber değeri, konuşabilen bir sözcü | Veriye dayanan bülten, röportaj, arka plan görüşmesi |
| Uluslararası temsilcilikler | İş birliği zemini | İngilizce tanıtım dosyası, heyet ziyareti hazırlığı |
| Üniversiteler | Ortak proje, açık ve paylaşılabilir veri | İş birliği duyurusu, kampüs etkinlikleri |
| Çalışanlar ve adaylar | Kurumun yönü hakkında net bilgi | İç iletişim, işveren markası içerikleri |
Ajansla ilk görüşmeden önce bu tabloyu kendiniz için doldurun. Hangi satır ağır basıyorsa aradığınız ekibin profili de o. Tüketici lansmanlarında parlayan bir ekip, bir derneğin görüş raporunu anlatırken zorlanabiliyor. Tersi de geçerli.
Halkla İlişkiler Ajansının Gündelik İşi
PR ajansının işi dışarıdan bakınca bülten göndermek gibi görünüyor. İçeride durum başka. İşin büyük kısmı, kurumun ne söyleyeceğine karar vermesine yardım etmekle geçiyor.
Önce mesaj çerçevesi kuruluyor: kurum kendini üç cümlede nasıl anlatıyor, hangi konularda konuşuyor, hangilerinde konuşmuyor. Bu çerçeve yazılı değilse her yöneticinin röportajı başka bir şirketi anlatıyor gibi olur. Kurumsal iletişimin nasıl kurulduğunu örneklerle anlattığımız yazı, bu aşamaya hazırlık için iyi bir başlangıç.
Sonra medya ilişkileri geliyor. Konuya uygun muhabir ve yayın listesi, bültenin kime ne zaman gideceği, röportaj talepleri. Bültenin kendisi de ayrı bir beceri; basın bülteni nedir ve hangi türleri var sorusunun cevabını bilen bir iç ekip, ajansla çok daha verimli çalışıyor.
Sözcü hazırlığı çoğu zaman atlanan kısım. Kameranın karşısına ilk kez geçecek bir genel müdüre zor soruların provasını yaptırmak, kriz anında paniği önlüyor. Buna basın toplantısı organizasyonu, kriz hazırlık planı ve düzenli raporlama eklendiğinde bir PR ajansının masası tamamlanıyor. Her ajans bunların hepsini aynı güçte yapmıyor, teklif isterken hangisine ihtiyacınız olduğunu yazın.
Ankara'da Kamu Kurumlarıyla İletişimin Çizgisi
Kamuyla iş yapan ya da bir düzenlemeden doğrudan etkilenen şirketler, kurumlarla düzenli iletişim kurmak zorunda. Bunun meşru ve sağlıklı bir yolu var: görüşünüzü açık, kayıtlı ve doğru bilgiyle aktarmak. Toplantı taleplerini resmi kanallardan yapmak, kuruma verdiğiniz bilgi notunun kamuya açıkladığınız bilgiyle tutarlı olmasını sağlamak, sektörün ortak görüşünü meslek örgütleri üzerinden dile getirmek. Bir PR ajansı burada malzemeyi hazırlar, mesajı netleştirir, dosyanın anlaşılır olmasını sağlar.
Ajansın yapmaması gereken şey ise "kapı açmak". Kamu görevlileriyle ilişkilerin yasal ve etik sınırları var ve bu sınırlar şirketin itibarını da koruyor.
Bu cümleyi duyarsanız masadan kalkın: "Tanıdığımız var, dosyanızı doğrudan ilgili kişiye iletiriz." Karar vericilere özel erişim ya da sonuç vaadi, halkla ilişkiler hizmeti değil. Böyle bir teklif hem şirketinizi riske atar hem de ileride kurumla kuracağınız her iletişimi gölgeler. Doğru ajans size erişim değil, anlaşılır bir dosya ve tutarlı bir dil satar.
Ankara'da Basın Toplantısı Planlarken
Başkentte resmi program yoğun. Sizin basın toplantınızla aynı saatte bir kurumun açıklaması ya da büyük bir resmi etkinlik gündemi doldurabiliyor. Bunu tamamen önlemek mümkün değil, ama tarihi seçerken şehrin takvimine bakmak ve bir yedek gün tutmak işinizi kolaylaştırır. Mekânda ise gösterişten çok ulaşım önemli. Çankaya ve Kızılay çevresinde, toplu taşımayla kolay erişilen bir yer, uzaktaki şık bir salondan genelde daha dolu oluyor.
- Haberi tek cümleye indirin. Toplantıya gelen muhabir ne yazacağını bu cümleden anlamalı.
- Tarih ve yedek gün: resmi tatil arifelerini ve şehrin büyük etkinlik günlerini eleyin.
- Davet listesi konuya göre kurulsun; ekonomi, teknoloji ve sektör yayınları farklı isimler demek.
- Basın kitini hazırlayın: bülten, sözcülerin kısa özgeçmişi, kullanılabilir fotoğraf ve video.
- Soru provası yapın. Özellikle kamuyla ilgili konularda gelecek zor soruları önceden yazın.
- Toplantıdan sonraki gün gelemeyen muhabirlere kiti ve kısa bir özet gönderin.
Basın kitindeki görsel malzeme çoğu zaman aceleye geliyor. Editörler kalitesiz fotoğrafla haberi kullanmakta tereddüt edebiliyor. Yönetici portreleri ve etkinlik fotoğrafı için Ankara profesyonel fotoğraf stüdyoları, tanıtım filmi ya da kısa röportaj videosu için Ankara prodüksiyon şirketleri ile önceden konuşmak iyi olur. Bültenin metni için de basın bülteni yazma adımlarına göz atabilirsiniz.
Kriz Anında İlk Saatler
Kriz çoğu zaman beklenmedik bir yerden geliyor: bir ürün şikâyeti, bir çalışanın paylaşımı, yanlış anlaşılan bir açıklama. Kamuyla iş yapan bir firmada ya da kamuoyunun yakından izlediği bir kurumda haber daha hızlı büyüyebiliyor, çünkü konuyu izleyen paydaş çok. Kriz iletişiminde ilk saatlerde ne yaptığınız, sonraki haftaları belirliyor.
Hazırlıksız kurum
- Kimin konuşacağı toplantıda tartışılıyor
- İlk açıklama saatler sonra, savunmacı bir dille çıkıyor
- Kurumlara, medyaya ve çalışanlara farklı şeyler söyleniyor
- Sosyal medyadaki yorumlara tek tek, sinirle cevap veriliyor
Hazırlıklı kurum
- Sözcü ve yedeği baştan belli
- Olası senaryolar için taslak açıklamalar hazır
- Tüm paydaşlara aynı bilgi, aynı sırayla gidiyor
- Sosyal medya ekibi ne zaman susacağını da biliyor
Sosyal medya ile PR ekiplerinin kriz anında aynı dili konuşması şart. İki tarafın işi nerede kesişiyor, sosyal medya ve PR çalışması arasındaki ilişkiyi anlattığımız yazıda ayrıntılı bulabilirsiniz. Günlük hesap yönetimini dışarıdan almak istiyorsanız Ankara sosyal medya ajansları ayrı bir seçenek.
Ankara'da Reklam Ajansı Arayanlar İçin Kısa Bir Ayrım
Bu sayfaya gelen aramaların bir kısmı aslında reklam ajansı arayışı. Fark basit: reklamda yayın alanını satın alırsınız ve mesaj tamamen sizindir. PR'da görünürlük haber değeriyle ve ilişkiyle kazanılır, son sözü editör söyler. Kampanya, açık hava ya da reklam filmi için doğru liste Ankara reklam ajansları. Arama ve sosyal medya reklamlarını yönetecek bir ekip arıyorsanız Ankara dijital pazarlama ajansları daha uygun. Haber sitelerinden gelen bağlantıların arama görünürlüğüne katkısını değerlendirmek isterseniz PR ekibini Ankara SEO ajansları ile aynı toplantıya çağırın.
Ankara'da PR Ajansı Seçerken Sorulacaklar
Sunumlar birbirine benziyor. Farkı, sunum bittikten sonra sorduğunuz sorular ortaya çıkarıyor. Biz şu soruları öneriyoruz.
Sektörünüzde daha önce hangi tür işler yaptılar ve o işlerde ne ters gitti? İyi bir ekip başarısız denemesini de anlatabilir. Hesabınızı günlük olarak kim yönetecek, sunumu yapan kişi mi yoksa başka biri mi? Kriz anında mesai dışında telefonu kim açacak? Kurumlara gidecek yazılı malzemeyi kim hazırlıyor, bu konuda örnekleri var mı? İngilizce malzeme gerekiyorsa bunu ekip içinde mi yapıyorlar, dışarıya mı veriyorlar?
Bir de şunu sorun: "Hangi işi almazsınız?" Her konuda evet diyen ajans, sınırlarını bilmiyor demektir.
İpucu: Kısa listeye aldığınız ajanslardan, önümüzdeki üç ay için bir sayfalık iletişim önerisi isteyin. Ücretli bir strateji belgesi değil, düşünme biçimini gösteren kısa bir taslak. Paydaşlarınızı doğru okuyan öneri ile her markaya gönderilen şablon öneri arasındaki fark ilk paragrafta belli oluyor.
Teklifteki Rakamı Ne Belirler?
PR hizmeti için genel geçer bir fiyat vermek doğru olmaz, çünkü iki teklifin kapsamı hiç örtüşmeyebiliyor. Rakamı en çok çalışma modeli etkiliyor. Aylık sabit ücretle yürüyen modelde ajans medya ilişkilerini, bültenleri ve raporlamayı süreklilik içinde üstleniyor. Proje bazlı modelde tek bir lansman, bir raporun duyurulması ya da bir basın toplantısı fiyatlanıyor.
Teklifleri yan yana koyarken şu kalemlere bakın: kıdemli danışmana ayrılan saat, sözcü eğitiminin dahil olup olmadığı, medya takip aracının maliyeti, etkinlik giderlerinin ayrı faturalanması, İngilizce çeviri ve kriz anında ek ücret. İki teklif arasında bu kalemlerden biri farklıysa, ucuz görünen daha pahalıya gelebilir.
İhtiyacınızı bir kez yazın, Ankara'daki PR ajanslarından gelen teklifleri aynı kapsamda karşılaştırın
Ücretsiz Teklif Al
Başarıyı Kupür Sayısıyla Ölçmeyin
Raporun ilk sayfasında çıkan haber sayısı yazıyorsa dikkatli okuyun. Mesajınızın geçmediği onlarca kısa haber, hedeflediğiniz yayındaki tek bir röportaj kadar iş görmüyor. Kurumsal iletişimde daha anlamlı ölçütler var: ana mesajın haberlerde doğru aktarılması, sözcünüzün uzman görüşü için tekrar aranması, kurumlardan ve derneklerden gelen davetler, çalışan adaylarının şirketi nasıl tanımladığı.
Bunların bir kısmı sayıya dökülmüyor. Yine de her çeyrekte yazılı bir değerlendirme yapmak, gidişatı görmeyi kolaylaştırıyor. PR çalışmasının hangi başlıklardan oluştuğunu toparlamak isterseniz PR nedir, nasıl yapılır rehberimize bakabilirsiniz.
Başkentte iyi PR, çok konuşmak değil doğru muhataba tutarlı konuşmaktır. Paydaşlarınızı sıralayın, sözcünüzü hazırlayın, kurumlarla iletişimi açık kanallardan yürütün ve ajansı haber sayısıyla değil mesajın ne kadar doğru anlaşıldığıyla değerlendirin.
Türkiye genelindeki listeye PR ajansları ve halkla ilişkiler şirketleri sayfasından ulaşabilirsiniz. Ekibinizin başka bir şehirde olması gerekiyorsa İstanbul PR ajansları ve İzmir PR ajansları sayfaları da açık.
Ankara PR Ajansları Hakkında Sıkça Sorulan Sorular
PR ajansı ne iş yapar?
Kurumun mesaj çerçevesini kurar, medya ilişkilerini yürütür, basın bülteni ve röportaj süreçlerini yönetir, basın toplantısı düzenler, kriz iletişimine hazırlık yapar ve sonuçları raporlar. Kapsam ajanstan ajansa değiştiği için hangi işlerin dahil olduğunu teklifte yazılı isteyin.
Ankara'daki en iyi PR ajansı hangisi?
Herkese uyan tek bir cevap yok. Bir savunma sanayi firması için doğru ekip, bir derneğin kamuoyu çalışmasında ya da bir tüketici markasının lansmanında aynı başarıyı göstermeyebilir. Sektör deneyimine, hesabı yönetecek kişiye ve raporlama biçimine bakarak karar verin.
En güvenilir PR ajansını nasıl anlarım?
Yayın ya da sonuç garantisi vermeyen, kurumlara özel erişim vaat etmeyen, ücretli içeriği kazanılmış haberden ayrı raporlayan ajans genelde güvenilir çıkıyor. Referans işlerinin arkasındaki süreci anlatabilmesi de iyi bir işaret.
Halkla ilişkiler ajansı ile iletişim ajansı aynı şey mi?
Pratikte çoğu zaman aynı anlamda kullanılıyor. Bazı iletişim ajansları PR'ın yanında kreatif ve dijital işler de yapıyor. Adından çok, teklifteki hizmet kapsamına bakın.
Küçük ya da orta ölçekli bir firma PR ajansıyla çalışmalı mı?
Haber değeri taşıyan somut bir gelişmeniz varsa evet: yeni bir yatırım, bir ihale sonucu, bir araştırma ya da bir ortaklık. Anlatacak bir şey yokken aylık sözleşme imzalamak yerine tek bir proje ile başlamak daha mantıklı.
Edvido'da Ankara PR ajanslarından teklif almak ücretli mi?
Hayır. İhtiyacınızı bir kez anlatıyorsunuz, uygun ajanslardan teklifler geliyor ve hangisiyle görüşeceğinize siz karar veriyorsunuz.
Ankara PR ajanslarından ücretsiz teklif alın, ekibi ve kapsamı yan yana görün
Ücretsiz Teklif Al